Servicevertrag

Mit unseren Serviceverträgen stellen wir Ihnen für Ihre Systeme und Software professionelle Unterstützung und schnelle Hilfe bereit. 

 

Unsere Erfahrung hat gezeigt: Schon die Auslagerung des First-Level-Supports führt dazu, dass alle nachgelagerten Service-Einheiten in Ihrem Unternehmen entlastet werden.

Das zeichnet unseren Service aus:
  • flexible Reaktions- und Lösungszeiten
  • persönliche Kontakte
  • eine lückenlose Dokumentation aller Vorgänge

Unsere Serviceverträge sind modular aufgebaut. Dadurch erhalten Sie exakt so viel Service, wie Ihr Unternehmen tatsächlich benötigt. Dieses Konzept führt bei uns seit langer Zeit zu nachhaltig zufriedenen Anwendern.

 

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